Ohiko galderak

ohiko galderak

GALDERA ARRUNTAK

Logotipoa inprima al dezaket produktuetan?

Bai, logotipoa laser bidez inprimatzen da, baina kantitatea 50 pieza baino gehiagokoa bada.

Nola lor dezaket katalogo bat?

Mesedez, lasai bidali mezu elektroniko bat edo whatsapp niri katalogoa lortzeko edo katalogoa deskarga dezakezu wensite menu-barratik.

Zein da zure entrega-denbora?

Normalean bidalketa 2-5 egunetan antolatuko dugu.

Zein da zure entrega-baldintzak?

EXW, FOB, CIF eta abar onartzen ditugu. Zuretzat erosoena eta eraginkorrena dena aukeratu dezakezu.

Zer egin dezakegu salgaiak jasotzean kalitate- edo kantitate-arazoa aurkitzen badugu?

Mesedez, bidal iezaguzu argazkiak eta bideo frogak, 24 orduko epean konponbide egokia emango dugu arazoak berresten dituzunean.

Zein da produktuaren bermea?

Gure materialak eta eskulanak bermatzen ditugu. Gure konpromisoa gure produktuekin zure gogobetetzea da. Bermean edo ez, gure enpresaren kultura da bezeroen arazo guztiak jorratzea eta konpontzea denon gogobetetze aldera.

Produktuen entrega segurua eta segurua bermatzen duzu?

Bai, kalitate handiko esportazio ontziak erabiltzen ditugu beti. Arrisku-ontzi espezializatuak ere erabiltzen ditugu salgai arriskutsuetarako eta balioztatutako hotzetan biltegiratzeko bidaltzaileak tenperatura sentikorrak diren gaietarako. Enbalaje espezializatuek eta ontziratze-eskakizun ez-estandarrak kostu gehigarria izan dezakete.

Zer moduz bidalketa-tasak?

Bidalketa kostua salgaiak lortzeko aukeratzen duzun moduaren araberakoa da. Express modurik azkarrena da normalean, baina baita garestiena ere. Itsasoko garraioa da kopuru handietarako irtenbiderik onena. Merkantzien prezioak zenbateko, pisuaren eta bidearen xehetasunak ezagutzen baditugu soilik eman dizkizugu. Mesedez, jar zaitez gurekin harremanetan informazio gehiago lortzeko.

GUREKIN LAN EGIN NAHI DUZU?